退換貨政策
最後更新：2026-07-01｜本頁內容由商家維護
退換貨事宜由商家與消費者自行溝通處理。如需退換貨，請先透過客服信箱 service@nordic-living.tw 或客服電話 (02) 2712-3456 與本店聯繫確認。
一、退貨方式
- 目前僅 全家店到店 訂單支援逆物流退貨（全家退貨通）。
- 與本店確認退貨後，將提供您全家退貨代碼；請憑代碼至全家門市完成寄件，物流進度由系統自動更新。
- 宅配與門市自取訂單之退換貨，請與本店客服聯繫，雙方協商處理方式。
二、退貨範圍
- 退貨以整筆訂單為單位辦理，不支援單一品項之部分退貨。
- 退回商品須保持完整（含包裝、配件、贈品），恕不受理人為損壞之退貨。
- 食品、酒類等特殊商品一經拆封，恕無法受理退貨。
三、退款方式
退貨完成後，分期案件將由中租依規定辦理取消或調整，實際退款作業依中租零卡分期之流程與時程為準。
四、聯絡我們
北歐生活選品店 NORDIC LIVING（統一編號 24536781）
客服信箱：service@nordic-living.tw｜客服電話：(02) 2712-3456