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人工檢舉審查 / 檢舉案件詳情

檢舉案件詳情與審核 待審核

PRD 5.5.2 [P39]・案件編號 R202405210002・檢舉日期 2024-05-21
違規基本資訊
商家名稱
北歐生活選品店
商家統編
24536781
商家 Email
service@nordic-life.com.tw
產業類別
居家生活
主要商品
北歐風家具、家電選品
傳直銷・微商註記
業務部門
北區業務一部
業務姓名
王大明
業務資訊
02-2718-0000 #123・da-ming.wang@chailease.com.tw
商品狀態
上架中(收到檢舉,商品維持上架)
違規原因
仿冒品
違規內容摘要
商品外觀與 D 牌型號高度相似,未見原廠授權,疑似仿冒
檢舉人數
2 人
檢舉日期
2024-05-21
商品資訊
全自動義式咖啡機
商品編號
P20240528006
價格
NT$21,500
商品分類
生活家電 > 咖啡設備
上架日期
2024-05-28
檢舉人 12024-05-21 16:05・匿名檢舉

此商品的外型、操作面板與義大利 D 牌 EC9155 型號幾乎一模一樣,但售價不到原廠一半,商品說明也完全沒有提到原廠授權或代理資訊。我先前購買過原廠機器,比對照片後合理懷疑此商品為仿冒品,請平台協助查證,避免更多消費者受害。

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照片 1
📷照片 2
🏷照片 3
檢舉人 22024-05-22 10:18・匿名檢舉

同樣懷疑是仿冒品。商品圖中的品牌 Logo 有明顯修圖痕跡,且商品描述抄襲原廠官網文案。

檢舉人上傳照片(點擊放大)
🔍照片 1
案件編號檢舉分類檢舉時間檢舉人數狀態
R202405210002 本案 仿冒品2024-05-21 16:052 待審核
R202404150002 其他2024-04-15 11:401 不成立・已結案
平台備註
內部備註,不對商家顯示
歷程紀錄
案件時間軸
  • 2024-05-21 16:05
    建立案件
    消費者於前台商品頁檢舉(仿冒品),系統建立案件 R202405210002,商品維持上架
  • 2024-05-22 09:00
    指派審核
    系統指派審核人員:admin.chen(陳平台)
  • 2024-05-22 10:18
    新增檢舉人
    同商品收到第 2 筆檢舉,併入本案(檢舉人數 2)
首次審核處置
三選一(★必選)+處理說明(★必填);送出後依 PRD 2.4 狀態機流轉並 Email 通知商家
未填處理說明時無法送出審核。
取消
🔁
複審規則(商家重新送審後):商家修正商品並點「重新送審」→ 案件轉「審核中」(商家端)/「待審核」(Admin 端,兩端字樣不同)。Admin 複審:審核通過 → 商品重新上架、案件結案;審核不通過 → 維持「待修正」(處理說明必填,可循環)。結果均以 Email 通知商家(PRD 2.4/5.5.2)。